Tootmisega tegelevate ettevõtete jaoks on üha populaarsemaks muutunud ISO standarditele vastavad juhtimissüsteemid. Tavaliselt alustatakse ISO 9001-le vastava kvaliteedijuhtimissüsteemiga, sellele järgneb ISO 14001-le vastav keskkonnajuhtimissüsteem ning edumeelsemad jätkavad ISO 45001 vastava töötervishoiu ja tööohutuse juhtimissüsteemi väljaarendamisega.
See on igati loogiline, sest ISO 9001 peamiseks ülesandeks on klientide soovide ja rahulolu tagamine. Keskkonnajuhtimissüsteem püüab klientide rahulolu tagamise ja kasumi teenimise juures panna mõtlema ka ümbritsevale keskkonnale. Töötervishoiu ja -ohutuse juhtimissüsteem on aga moodne suund just edumeelsemate ettevõtete seas. Ettevõtte jaoks on tähtsad töötajad ja ta mõtleb oma töötajate tervisele.
Mida annab kvaliteedisüsteemi sertifikaat?
– Vähendab tulututest tegevustest põhjustatud kulusid. Tulutud tegevused on need, mille eest klient ei ole nõus maksma. Näiteks kaotatud dokumentide otsimine, hilinenud allhangete tõttu tootmisplaanide ümbertegemine jne. Tulutute tegevuste kulud võivad moodustada 20–40% ettevõtte käibest.
– Kinnitab ettevõtte usaldusväärsust. Standard on kogum nõudeid, mille järgimine tähendab mingi taseme saavutamist ja säilitamist. ISO sertifikaat annavad ettevõtte kliendile või koostööpartnerile aluse usaldada, et suudetakse kokkulepetest kinni pidada ja tagada kvaliteetne toode õigel ajal.
– Tõuseb motivatsioon ja paraneb meeskonnatöö. ISO-l põhineva kvaliteedisüsteemi juurutamine ja jätkuv arendamine nõuab kõigi töötajate aktiivset osalemist protsessis, seeläbi paraneb meeskonnatöö.
Kvaliteedijuhtimissüsteem ei tohi luua liigset bürokraatiat, paberitööd või vähest paindlikkust. Kvaliteedijuhtimissüsteemi rakendamise ja elujõulisena hoidmisega seotud kulusid tuleb käsitleda kui investeeringut. Igal organisatsioonil on toimiv juhtimisstruktuur ja see peaks olema aluseks, millele ehitada oma kvaliteedijuhtimissüsteem. ISO 9001 sertifikaat annab ettevõttele kõige suuremat kasu juhul, kui kvaliteedisüsteem leiab töötajate poolt praktilist ja aktiivset kasutamist.